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1. Ho perso il casello sull'Atlantic City Expressway. Cosa posso fare?

Hai perso il pedaggio? Non disperare. Noi della South Jersey Transportation Authority sappiamo quanto possa essere difficile e confuso cambiare corsia durante i periodi di traffico intenso.

Ci sono due modi per correggere questo problema, MA È NECESSARIO FARLO ENTRO 48 ORE DALLA PERDITA DEL PEDAGGIO:

- Pagare il pedaggio mancato al casello di Pleasantville (Milepost 4) o al casello di Egg Harbor (Milepost 16). Basta informare l'addetto che si deve pagare il pedaggio mancato. Ricordarsi di ottenere una ricevuta come prova di pagamento.

O

- Inviare un assegno o un vaglia postale per l'importo del pedaggio non pagato a:

SJTA

Casella postale 351

Hammonton, NJ 08037

Nella parte relativa alla nota dell'assegno/vaglia postale, indica semplicemente la data, il luogo del pedaggio mancato e il numero di targa/stato del veicolo. Conserva una copia dei dettagli dell'assegno, poiché potresti ricevere una notifica di violazione da E-ZPass durante l'elaborazione del pagamento. In caso di violazione, contatta il personale SJTA al numero (609) 965-6060. SJTA conserverà la registrazione del pagamento e potrà confermare con E-ZPass, se necessario.

Al momento, non accettiamo pagamenti con carta di credito (o qualsiasi altro tipo di pagamento elettronico). Se hai ricevuto una citazione in giudizio per violazione del codice della strada emessa dalla Polizia di Stato del New Jersey per una violazione del pedaggio e possiedi un account E-ZPass, contatta innanzitutto il centro assistenza E-ZPass al numero 1-888-288-6865 (o sul sito www.ezpassnj.com) per verificare lo stato del tuo account. Se il tuo account è "in regola", contatta la SJTA al numero 609-965-6060. Preparati a fornire il numero del tuo account E-ZPass, la prova del pagamento del pedaggio e il numero della citazione in giudizio. Questo deve essere fatto prima della data dell'udienza indicata sulla citazione in giudizio.

2. Ho inserito il resto corretto ma ho comunque ricevuto una violazione. Cosa devo fare?

Basta compilare QUI il modulo di segnalazione delle violazioni E-ZPass e la questione verrà tempestivamente esaminata.

3. Come posso registrarmi per E-ZPass?

Basta cliccare qui per registrarsi online o per stampare il modulo di richiesta da compilare. Oltre a informazioni generali come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email, è necessario il numero di targa e un metodo di pagamento E-ZPass, ovvero carta di credito/debito o addebito diretto (ACH).

4. Che cos'è E-ZPass Plus?

E-ZPass® Plus ti consente di utilizzare il tuo tag E-ZPass® presso i parcheggi autorizzati.

Il tuo account NJ E-ZPass® verrà addebitato per la tariffa di parcheggio inferiore a $20. Le tariffe di parcheggio pari o superiori a $20 verranno addebitate direttamente sulla prima carta di credito indicata come metodo di pagamento sul tuo account. Le transazioni di parcheggio appariranno sull'estratto conto NJ E-ZPass®.

Per poter usufruire di E-ZPass® Plus, è necessario che almeno una carta di credito sia impostata come metodo di pagamento sul proprio account NJ E-ZPass®.

Clicca qui https://www.ezpassnj.com/vector/account/payment/updatepaymentmethods.do?val=false https://www.ezpassnj.com/vector/account/payment/updatepaymentmethods.do?val=false

https://www.ezpassnj.com/vector/account/payment/updatepaymentmethods.do?val=false

https://www.ezpassnj.com/vector/account/payment/updatepaymentmethods.do?val=false

https://www.ezpassnj.com/vector/account/payment/updatepaymentmethods.do?val=false

https://www.ezpassnj.com/vector/account/payment/updatepaymentmethods.do?val=false

https://www.ezpassnj.com/vector/account/payment/updatepaymentmethods.do?val=false

https://www.ezpassnj.com/vector/account/payment/updatepaymentmethods.do?val=false

https://www.ezpassnj.com/vector/account/home/accountlogin.do

https://www.ezpassnj.com/vector/account/payment/updatepaymentmethods.do?val=false

per rivedere i metodi di pagamento del tuo account.

Per registrarti a E-ZPass®, clicca su Registrati ora.

Utilizza E-ZPass® Plus nei seguenti luoghi:

• Aeroporto Internazionale di Newark-Liberty, Newark, NJ
• Aeroporto LaGuardia, New York, New York
• Aeroporto Internazionale JFK, New York, NY
• Aeroporto Internazionale di Albany, Albany, New York

5. Chi devo contattare se ho una domanda generale?

Puoi contattare E-ZPass telefonicamente, via e-mail, per posta o di persona presso uno dei tre Centri Assistenza Clienti E-ZPass. Clicca qui per maggiori informazioni.

6. Non ho registrato il mio veicolo con E-ZPass. Riceverò una multa?

Le violazioni vengono generate automaticamente. Se il transponder elettronico E-ZPass del tuo veicolo non ha rilevato la tua attività al casello e ricevi una violazione, accedi al sito web E-ZPass https://www.ezpassnj.com/en/home/index.shtml e clicca sulla scheda Fattura/Violazioni/Pedaggio con targa per effettuare un pagamento.

7. Percorro spesso l'Atlantic City Expressway. Esiste un programma di sconti che può farmi risparmiare?

Sì! Si chiama Piano Utente Frequente. Per qualificarsi, è sufficiente utilizzare il badge E-ZPass almeno 30 volte in un periodo di 35 giorni e lo sconto verrà applicato per i successivi 35 giorni. Lo sconto continuerà finché si soddisfa il requisito di frequenza. È necessario sottoscrivere il Piano Utente Frequente al momento dell'iscrizione a E-ZPass o chiamando il centro assistenza clienti al numero 1-888-288-6865.

8. Ho ricevuto un avviso di riscossione per mancato pagamento dei pedaggi. Cosa devo fare ora?

Chiama il centro assistenza clienti E-ZPass del New Jersey al numero 1-888-288-6865 e un nostro rappresentante ti assisterà.

9. Sono passato al casello e pensavo di avere abbastanza soldi per il pedaggio, ma non era così. Cosa succederà ora?

Non accettiamo pagamenti parziali del pedaggio.

Ci sono due modi per correggere questo problema, MA È NECESSARIO FARLO ENTRO 48 ORE DALLA PERDITA DEL PEDAGGIO:

- Pagare il pedaggio mancato al casello di Pleasantville (Milepost 4) o al casello di Egg Harbor (Milepost 16). Basta informare l'addetto che si deve pagare il pedaggio mancato. Ricordarsi di ottenere una ricevuta come prova di pagamento.

O

- Inviare un assegno o un vaglia postale per l'importo del pedaggio non pagato a:

SJTA

Casella postale 351

Hammonton, NJ 08037

Nella parte relativa alla nota dell'assegno/vaglia postale, indica semplicemente la data, il luogo del pedaggio mancato e il numero di targa/stato del veicolo. Conserva una copia dei dettagli dell'assegno, poiché potresti ricevere una notifica di violazione da E-ZPass durante l'elaborazione del pagamento. In caso di violazione, contatta il personale SJTA al numero (609) 965-6060. SJTA conserverà la registrazione del pagamento e potrà confermare con E-ZPass, se necessario.

Al momento, non accettiamo pagamenti con carta di credito (o qualsiasi altro tipo di pagamento elettronico). Se hai ricevuto una citazione in giudizio per violazione del codice della strada emessa dalla Polizia di Stato del New Jersey per una violazione del pedaggio e possiedi un account E-ZPass, contatta innanzitutto il centro assistenza E-ZPass al numero 1-888-288-6865 (o sul sito www.ezpassnj.com) per verificare lo stato del tuo account. Se il tuo account è "in regola", contatta la SJTA al numero 609-965-6060. Preparati a fornire il numero del tuo account E-ZPass, la prova del pagamento del pedaggio e il numero della citazione in giudizio. Questo deve essere fatto prima della data dell'udienza indicata sulla citazione in giudizio.

10. Ho versato i soldi nel cestino del pedaggio, ma il semaforo verde non si è acceso. Riceverò una multa?

L'SJTA controlla ogni cassetta del pedaggio almeno una volta al giorno per verificarne il corretto funzionamento. Occasionalmente, per vari motivi, il conta-denaro non funziona con la velocità desiderata o presenta malfunzionamenti. Si prega di inserire solo l'importo corretto del pedaggio e di proseguire se non si riceve il messaggio o la spia luminosa corretti.