Un leader dans le domaine des transports, qui déplace les personnes et le commerce en toute sécurité, pour stimuler l’économie aujourd’hui et demain.

1. J'ai raté le péage sur l'Atlantic City Expressway. Que dois-je faire ?

Vous avez raté le péage ? Pas de panique. À la South Jersey Transportation Authority, nous comprenons combien il peut être difficile et déroutant de changer de voie en période de forte circulation.

Il existe deux façons de corriger ce problème, MAIS VOUS DEVEZ LE FAIRE DANS LES 48 HEURES SUIVANT LE MANQUEMENT AU PÉAGE :

- Pay the missed toll at either the Pleasantville Toll Plaza (Milepost 4) or Egg Harbor Toll Plaza (Milepost 16). Just let the attendant know you need to pay a missed toll. Remember to get a receipt as proof of payment.

Or

- Envoyez un chèque ou un mandat postal du montant du péage manqué à :

SJTA

PO Box 351

Hammonton, NJ 08037

Dans la partie mémo du chèque/mandat, indiquez simplement la date, le lieu du péage manqué et le numéro d'immatriculation/l'état du véhicule. Conservez une copie de votre chèque, car vous pourriez recevoir un avis d'infraction d'E-ZPass pendant le traitement du paiement. En cas d'infraction, veuillez contacter le personnel de la SJTA au (609) 965-6060. La SJTA conservera une trace de votre paiement et pourra le confirmer auprès d'E-ZPass si nécessaire.

Nous n'acceptons actuellement pas les paiements par carte de crédit (ni aucun autre moyen de paiement électronique). Si vous avez reçu une contravention pour infraction au péage de la police du New Jersey et que vous possédez un compte E-ZPass, contactez d'abord le centre de service E-ZPass au 1-888-288-6865 (ou www.ezpassnj.com) pour vérifier l'état de votre compte. Si votre compte est en règle, contactez la SJTA au 609-965-6060. Préparez votre numéro de compte E-ZPass, une preuve de paiement du péage et le numéro de l'contravention. Cette démarche doit être effectuée avant la date d'audience indiquée sur l'contravention.

2. J'ai mis la monnaie exacte, mais j'ai quand même reçu une contravention. Que dois-je faire ?

Simply fill out the E-ZPass Violation Reporting Form HERE and the matter will be promptly investigated.

3.  How do I register for E-ZPass?

Cliquez ici pour vous inscrire en ligne ou imprimer un formulaire à remplir. Outre vos informations générales telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel, vous aurez besoin de votre numéro de plaque d'immatriculation et d'un moyen de paiement E-ZPass (carte de crédit/débit ou prélèvement automatique).

4. Qu'est-ce que E-ZPass Plus ?

E-ZPass® Plus vous permet d'utiliser votre badge E-ZPass® dans les parkings autorisés.

Your NJ E-ZPass® account will be debited for the parking fee less than $20. Parking Fees of $20 or more will be charged directly to the first Credit Card listed as a payment method on your account. Parking transactions will appear on your NJ E-ZPass® statement. 

To be eligible for E-ZPass® Plus, at least one Credit Card must be set up as a payment method on your NJ E-ZPass® account.

Cliquez ici https://www.ezpassnj.com/vector/account/payment/updatepaymentmethods.do?val=false https://www.ezpassnj.com/vector/account/payment/updatepaymentmethods.do?val=false

https://www.ezpassnj.com/vector/account/payment/updatepaymentmethods.do?val=false

https://www.ezpassnj.com/vector/account/payment/updatepaymentmethods.do?val=false

https://www.ezpassnj.com/vector/account/payment/updatepaymentmethods.do?val=false

https://www.ezpassnj.com/vector/account/payment/updatepaymentmethods.do?val=false

https://www.ezpassnj.com/vector/account/payment/updatepaymentmethods.do?val=false

https://www.ezpassnj.com/vector/account/payment/updatepaymentmethods.do?val=false

https://www.ezpassnj.com/vector/account/home/accountlogin.do

https://www.ezpassnj.com/vector/account/payment/updatepaymentmethods.do?val=false

pour consulter les modes de paiement sur votre compte.

To sign up for E-ZPass®, click Sign Up Now.

Use E-ZPass® Plus at the following locations:

• Aéroport international de Newark Liberty, Newark, New Jersey
• LaGuardia Airport, NY, NY
• Aéroport international JFK, New York, NY
• Aéroport international d'Albany, Albany, New York

5. Qui dois-je contacter si j’ai une question générale ?

Vous pouvez contacter E-ZPass par téléphone, courriel, courrier ou en personne dans l'un de nos trois centres de service client. Cliquez ici pour plus d'informations.

6.  I didn’t register my vehicle with E-ZPass. Will I get a fine? 

Violations are generated automatically. If the E-ZPass electronic transponder in your vehicle did not read your activity through the toll plaza and you receive a violation, please go to the E-ZPass at website https://www.ezpassnj.com/en/home/index.shtml and click on the Invoice/Violations/Toll-by-Plate tab to make a payment.

7.  I use the Atlantic City Expressway a lot. Is there a discount program that can save me money? 

Oui, c'est possible ! Il s'agit du forfait Utilisateur fréquent. Pour en bénéficier, il vous suffit d'utiliser votre badge E-ZPass au moins 30 fois sur une période de 35 jours et la réduction sera appliquée pendant les 35 jours suivants. La réduction sera maintenue tant que vous respectez les conditions de fréquence. Vous devez souscrire au forfait Utilisateur fréquent lors de votre inscription à E-ZPass ou en appelant le service client au 1 888 288-6865.

8.  I received a collection notice for not paying my tolls, what should I do now? 

Veuillez appeler le centre de service client E-ZPass du New Jersey au 1-888-288-6865 et un représentant pourra vous aider.

9.  I went through the toll booth and thought I had enough money for the toll, but I didn’t. What’s going to happen now? 

Nous n'acceptons pas les paiements partiels de péage.

Il existe deux façons de corriger ce problème, MAIS VOUS DEVEZ LE FAIRE DANS LES 48 HEURES SUIVANT LE MANQUEMENT AU PÉAGE :

- Pay the missed toll at either the Pleasantville Toll Plaza (Milepost 4) or Egg Harbor Toll Plaza (Milepost 16). Just let the attendant know you need to pay a missed toll. Remember to get a receipt as proof of payment.

Or

- Envoyez un chèque ou un mandat postal du montant du péage manqué à :

SJTA

PO Box 351

Hammonton, NJ 08037

Dans la partie mémo du chèque/mandat, indiquez simplement la date, le lieu du péage manqué et le numéro d'immatriculation/l'état du véhicule. Conservez une copie de votre chèque, car vous pourriez recevoir un avis d'infraction d'E-ZPass pendant le traitement du paiement. En cas d'infraction, veuillez contacter le personnel de la SJTA au (609) 965-6060. La SJTA conservera une trace de votre paiement et pourra le confirmer auprès d'E-ZPass si nécessaire.

Nous n'acceptons actuellement pas les paiements par carte de crédit (ni aucun autre moyen de paiement électronique). Si vous avez reçu une contravention pour infraction au péage de la police du New Jersey et que vous possédez un compte E-ZPass, contactez d'abord le centre de service E-ZPass au 1-888-288-6865 (ou www.ezpassnj.com) pour vérifier l'état de votre compte. Si votre compte est en règle, contactez la SJTA au 609-965-6060. Préparez votre numéro de compte E-ZPass, une preuve de paiement du péage et le numéro de l'contravention. Cette démarche doit être effectuée avant la date d'audience indiquée sur l'contravention.

10.  I put money in the toll basket but the green light didn’t go on. Will I get a violation? 

La SJTA vérifie le bon fonctionnement de chaque panier de péage au moins une fois par jour. Il arrive que, pour diverses raisons, la machine à compter l'argent ne compte pas aussi vite que souhaité ou présente des dysfonctionnements. Veuillez saisir uniquement le montant exact et poursuivre votre navigation si vous ne recevez pas le message ou le voyant correspondant.